Diensten

DOCplus levert ondermeer de volgende diensten:

  • Coaching en regieondersteuning
  • Interim management van
    documentservice afdelingen
  • Projectmanagement
  • Programma management
  • Service Level Management
  • Verandermanagement
  • Aanbesteding- en inkoopbegeleiding 

 

Activiteiten

  • Opstellen en beoordelen van (outsourcings)contracten
  • Opstellen van programma van eisen
  • Opstellen van service level agreements
  • Begeleiden bij pakket- en leveranciersselectie
  • Doorlichten van businesscommunicatie- en documentservices
  • Afstemmen van documentservices met bedrijfsdoelstellingen
  • Herontwerpen van documentprocessen
  • Opstellen van Performance Enhancement Programma’s
  • Ontwikkelen van visie en beleid
  • Ontwerpen van een Document Service Architectuur
  • Begeleiden bij keuze sourcing strategie
  • Beoordelen van contracten en tarieven
  • Benchmarking van documentservices