Merel van Diepen (Erasmus Universiteit) heeft onderzoek gedaan naar het donatieresultaat bij Goede Doelen door het gebruik van concurrende direct mailings. Uit het onderzoek komen een aantal verassende resultaten naar voren.

Een van de aspecten die naar voren komt is het zogenaamde meubelpleineffect: Meer opbrengsten door aanwezigheid van meerdere aanbieders. Dit effect blijkt nu ook op te treden als de beoogde donateur meerdere mailings ontvangt van verschillende Goede Doelen.

Waar bij het meubelplein de aantrekkingskracht vooral bij gemak en meer keus van aanbod ligt, blijkt bij Direct Mail voor Goede Doelen vooral het groeiende  schuldgevoel en morele plichtsgevoel een belangrijke rol te spelen om te besluiten te donateren.

Net als bij televisiereclame is er ook sprake van de nodige irritatie bij de ontvanger. Desondanks blijkt het donatieresultaat positief.

Meer Direct Mail, en dan vooral in combinatie van Direct Mail van de concurrent, werkt positief voor Goede Doelen. Of dit ook werkt voor andere segmenten is niet onderzocht.

Meer informatie: Meer Direct Mail versturen werkt, zelfs die van de concurrentie!